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jueves, 7 de abril de 2011

Hipercor Vs Mercadona

     Estamos inmersos en una cada vez más caduca crisis, digo caduca aún buscándome enemigos, pues pensarán que de caducada nada, pues esta se haya en pleno ojo del huracán. Yo, al contrario que el resto creo que la desaceleración económica, (sí, soy zapatista) esta al final del trayecto. La razón para argumentar esto es sencilla: Hemos tocado suelo, ahora solo es posible subir. Toda la maquinaria española en pleno, se ha puesto en marcha para comenzar a levantarnos: empresarios, banqueros, políticos...y ahora nos toca a nosotros. Hoy mismamente varios jefes del Hiper han ido a espiar al enemigo; operación MI-5, por el departamento secreto de inteligencia británico. En este caso la operación ha sido menos glamourosa, han ido al Mercadona del barrio.
     Los resultados han sido decepcionantes, se han convencido, por fin, de que somos uno más, yo diría que unos mierdas más. La conclusión es que el Corte Ingles se esta quedando obsoleto; no ya en sus precios y calidad, si no en su apariencia, servicio, formato, dirección, marketing y estructura; física y logística. Intentare explicarlo brevemente en comparacion con Mercadona: La calidad precio, dejó de existir hace mucho en el CI, quedando solo el precio, ese sí lo mantienen y con creces; por el contrario la imagen esta muy manida, vista y anticuada; el servicio es de todo menos profesional, experto y personalizado. En Mkn te orientan, acompañan y asesoran; el formato de dirección de ECI esta más acorde con una multinacional del sector inmobiliario o comunicaciones, que con el de Grandes almacenes y supermercados; la estructura que poseen ya no tiene cabida en el mundo de mercado actual. Esos macro edificios, esos enormes pasillos imposibles de llenar, esto ya no se lleva, no ahora, tardas más en llegar del parking a tienda que hacer toda la compra en un Mkn. Y por ultimo el personal, hay más jefes, osea personal no productivo, que empleados profesionales; de cada 10 trabajadores: 1 es director, 3 gerentes, 4 mandos intermedios y tan solo 2 curritos; esto a lo mejor no es exacto, pero casi casi. En Mkn, todo es al revés, desde el primero al ultimo tiran del carro literalmente. La única excusa que queda al directivo de ECI es, que nosotros tenemos más variedad y no tanta marca blanca, y es cierto, y además  olvidan, que ellos tienen también más sueldo y más números rojos en el calendario, osea, domingos libres ¡coño!.

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